Быстрый и качественный ремонт Сотовых, Планшетов, Ноутбуков, Теле-Видео-Аудио, СВЧ-печей и прочей техники.

8-982-600-6396
Write to us
Telegram
WhatsApp
VK
Mail
Phone
Всё дело в ... КОНТАКТЕ -> присоединяйтесь ;)
Услуги
сотовые
Специалисты сервисного центра осуществляют базовый ремонт сотовых телефонов, проведут диагностику и оценят стоимость ремонта.
планшеты
Ремонтируем неисправные планшеты. Разбили дисплей, тачскрин? Сломали гнездо зарядки? Приходите - поможем.
ноутбуки
Ремонтируем, восстанавливаем, меняем, чистим, настраиваем и устраняем практически все неисправности.
компьютеры
Наши специалисты осуществляют качественный ремонт компьютеров любых производителей.
фотоаппараты
Наш сервисный центр оказывает полный комплекс профессиональных услуг по ремонту цифровых фотоаппаратов.
телевизоры
Ремонт телевизоров любых производителей c предварительной диагностикой и последующим восстановлением.
микроволновки
Ремонт микроволновых печей: искрит, не греет, не включается....
музыкальные центры,магнитолы
Проверим лазерную головку, отремонтируем звук, почистим и отрегулируем механизм привода дисков.
музыкальные центры,магнитолы
Специалист высокой квалификации проведёт диагностику и ремонт. Для данной техники сроки ремонта могут быть увеличены.
музыкальные центры,магнитолы
Хоть дисками пользуются всё меньше, тем не менее услуга остаётся востребованной.
музыкальные центры,магнитолы
Нажмите для перехода в Каталог!
музыкальные центры,магнитолы
Чаще бывает гораздо дешевле сделать, чем покупать новый...
музыкальные центры,магнитолы
Быстро переделаем, подпаяем, заменим неисправные элементы...
музыкальные центры,магнитолы
Заменим кнопки, припаяем контакты...
- 20% на первый ремонт
Оставьте заявку и получите скидку 20% на ваш первый ремонт в нашем сервисном центре!
Как мы работаем?
1
Сообщаете о проблеме
Звоните в наш центр, описываете вашу проблему, оцениваем возможность ремонта.
2
Место ремонта
Если возможен ремонт на дому, согласовываем дату и время выезда специалиста.
3
Диагностика
Наш мастер произведет диагностику, сообщит о проблеме и предложит решение.
4
Ремонт
Мы договоримся о цене и сроках, мастер начнет работу.

5
Выдача техники
После того, как техника будет отремонтирована и полностью проверена, вам придёт СМС о готовности к выдаче.
Отзывы наших клиентов
  • Поменяли дисплей на iPhone 6, сделали все быстро, качественно и недорого. Я попросил мастера приехать ко мне в офис, и уже через час мой телефон был отремонтирован! Спасибо большое!
    Михаил Яковлев
    Менеджер
  • Отличный сервис и низкие цены! Ребята помогли мне отремонтировать ноутбук, когда я уже думала что он больше не будет работать! Спасибо!
    Александра Тихонова
    Студентка
  • Уже не первый раз обращаюсь сюда со своим компьютером. И каждый раз остаюсь доволен работой, обращением и ценовой политикой. Спасибо большое!
    Сергей Быков
    Экономист
  • Обратилась в субботу. Сдавала телефон Samsung Galaxy с разбитым стеклом, забрала как новенький, и цены не завышены. Буду без сомнения рекомендовать вас!
    Светлана Климова
    Бухгалтер

Если вы обращались в наш сервис, пишите нам на ugar73@mail.ru.
Мы бы очень хотели узнать ваше мнение о нашей работе!
Почему нас выбирают?
  • 10 лет работы в ремонте цифрой техники
    За долгое время, мы выполнили огромное количество ремонтов. Быстрая работа и профессиональные мастера - наше преимущество!
  • Качественная диагностика
    Быстрая и качественная диагностика в нашем сервисном центре.
  • Индивидуальный подход
    Максимально учитываем все желания и требования заказчика.
Некоторые факты о нас
Наш сервис предоставляет услуги по ремонту и восстановлению электронной техники. Наши специалисты помогут Вам в любой ситуации и всегда пойдут навстречу, при этом мы гарантируем соблюдение сроков исполнения ремонта техники. Мы выполняем ремонт сотовых телефонов, ноутбуков, компьютеров, планшетов, СВЧ-печей, Теле-Видео-Аудио и прочей БЫТОВОЙ электроники.

Наш офис находится в центре города. Просто позвоните или напишите нам, и мы поможем решить вашу проблему!
Частые вопросы
  • Катя:
    Можно ли оплатить работы банковской картой?
    Поддержка:
    Да, оплатить работу можно и наличными и по банковской карте.
  • Максим:
    Каков гарантийный срок работы?
    Поддержка:
    Гарантия на ремонтные работы дается сроком на 30 дней, кроме работ по обработке от влаги и восстановлением программного обеспечения. По работам связанным с обработкой от влаги и восстановлением программного обеспечения дается гарантия 1 день.
  • Евгений:
    Какие запчасти для ремонта вы используете?
    Поддержка:
    Мы работаем только с новыми запасными частями высшей категории от наших поставщиков.
Контакты:
+7 982 677 9194
ugar73@mail.ru
г.Верхняя Пышма, Успенский проспект, д.113Д/1
Мы находимся в центре города: между Администрацией и ЗАГСом, напротив кафе "Хлеб & Булки" и здания СУДА.
Ближайшая остановка: ул. Уральских Рабочих - торговый центр "Куприт"
Тарифы
Стоимость ремонта может измениться в зависимости от сложности работы по согласованию с заказчиком
Наименование
Диагностика
Стоимость без запчастей
Выезд
Телевизоры
500,00
1500,00
500,00
Сотовые
100,00
500,00
Планшеты
200,00
800,00
Компьютеры
500,00
1500,00
Аудиотехника
200,00
800,00
Видеотехника
200,00
800,00
СВЧ-печи
200,00
800,00
Фотоаппараты
300,00
1300,00
Видеокамеры
500,00
2000,00
Пульты
Бесплатно
150,00
ГАРАНТИЯ НА ТОВАРЫ И УСЛУГИ

Памятка потребителю «О гарантийном обслуживании товара» (выписка из Закона о защите прав потребителя)
16.04.2012

В данной Памятке рассмотрим: на какие товары продавец обязан установить гарантийный срок, какие случаи являются гарантийными и на что вправе рассчитывать потребитель.

Какие законы и нормативно-правовые акты регулируют гарантийное обслуживание товаров?
Гарантийное обслуживание регулируется Гражданским кодексом РФ (далее ГК РФ), Федеральным законом «О защите прав потребителей» (далее Закон), ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости», Положением о гарантийном обслуживании легковых автомобилей и мототехники РД 37.009.025-92 и т.п.

Является ли установление гарантийного срока обязательным?
В соответствии со статьей 470 ГК РФ, договором может быть предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара. Продавец, согласно статье 469 ГК РФ и ст. 4 Закона, обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец обязаны удовлетворить требования потребителя. К таким требованиям относятся: замена товара, соразмерное уменьшение цены, незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара (работы) или возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной суммы.
Таким образом, установление гарантийного срока не является обязательным, а признается как дополнительная имущественная ответственность продавца перед покупателем. Гарантийный срок устанавливается изготовителем (продавцом) в его технической документации (договоре) и исчисляется в днях, месяцах, годах.
Если гарантийный срок не установлен, товар должен соответствовать требованиям, предъявляемым к его качеству в момент передачи товара покупателю.
В соответствии со статьей 470 ГК РФ и статьей 4 Закона товар должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются, в пределах разумного срока.
Принципиальное значение для покупателя имеет соблюдение сроков обнаружения недостатков переданного ему товара. Как правило, покупатель вправе предъявить свои требования продавцу в связи с недостатками товара, обнаруженными в пределах сроков, которые определены статьей 477 ГК РФ и статьей 16 Закона.
В случае, когда на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, недостатки в товаре должны быть обнаружены покупателем в разумный срок (что зависит от свойств товара и его обычного использования), но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю. В вопросах, касающихся строительства и строительных материалов, предусмотрен более длительный предельный срок для обнаружения недостатков.
При наличии договорной гарантии, недостатки в товаре должны быть обнаружены покупателем в пределах гарантийного срока.
Следовательно, независимо от того, установлен гарантийный срок или нет, продавец отвечает за качество товара.

На какие категории товаров устанавливается гарантийный срок? На какой товар по законодательству гарантийное обслуживание не распространяется?
В соответствии со статьей 470 ГК РФ и статьей 5 закона «О защите прав потребителей», продавец вправе предоставить гарантию качества на товар в целом. В статьях 470 ГК РФ и 19 закона «О защите прав потребителей» говорится, что продавец (изготовитель) вправе устанавливать гарантийный срок как на товар в целом, так и на отдельные комплектующие изделия и составные части товара.
На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) в обязательном порядке устанавливается не гарантийный срок, а срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.
На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению. Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы на товар (работу) длительного пользования, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

В наличии каких документов, дающих право на гарантийный ремонт, должен убедиться покупатель, прежде чем расплачиваться за покупку? Какие документы должен предъявить покупатель продавцу, чтобы товар приняли на гарантийный ремонт?
Согласно статье 477 ГК РФ и 19 Закона, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении таковых в течение гарантийного срока. В соответствии со статьей 456 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и прочее), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.
В соответствии с пунктом 51 Правил продажи отдельных видов товаров, при передаче покупателю технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы).
В соответствии со статьей 18 закона «О защите прав потребителей» требования о безвозмездном устранении недостатков, о замене товара и так далее предъявляются потребителем продавцу или производителю.
В этой связи потребитель вправе представлять любые документы, удостоверяющие факт и условия покупки (договор купли-продажи, кассовый или товарный чек, гарантийный талон, сервисную книжку, свидетельство о регистрации, паспорт автомототранспортного средства, справку-счет).
Продавец (изготовитель) вправе потребовать от потребителя предъявления документа, удостоверяющего его личность.
При этом статьей 18 закона «О защите прав потребителей» определено, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа (гарантийного талона или паспорта, руководства по эксплуатации и прочее), удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Законодательство не требует, чтобы потребитель при предъявлении требований в связи с продажей товара ненадлежащего качества представлял упаковку товара.
Гарантийный талон является документом, подтверждающим гарантийные обязательства продавца (изготовителя), то есть обязательства по обеспечению качества товара в течение определенного договором периода времени - гарантийного срока.
Отсутствие гарантийного талона либо неправильное его оформление не может автоматически повлечь отказ от удовлетворения законных требований покупателя и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
При оформлении покупки следует проверить, чтобы был заполнен гарантийный талон: заполнены идентификационные признаки товара, дата продажи и проставлены печать и роспись продавца, а также документы об оплате товара.
Условие, что гарантийное обслуживание распространяется на товар только при предъявлении верно заполненного, заверенного печатью продавца гарантийного талона от компании-производителя, противоречит положениям ГК РФ, закона «О защите прав потребителей» и является условием, ущемляющим права потребителя.
Отсутствие или неправильное заполнение данных документов не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании, однако их наличие позволит избежать споров с организацией, осуществляющей сервисное обслуживание.

Если случай признали гарантийным, за какой срок должен быть отремонтирован товар? Вправе ли покупатель рассчитывать на выдачу аналогичного товара на время ремонта? Если неисправности устранить не удалось, как продавец должен рассчитаться с покупателем - возместить ему стоимость товара, заменить его?
Согласно статье 20 закона «О защите прав потребителей» недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены незамедлительно, если иной срок устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме. Из данного пункта следует, что организация, уполномоченная на осуществление гарантийного ремонта, после обращения потребителя с требованием об устранении недостатков в товаре должна незамедлительно приступить к устранению выявленного недостатка. Поскольку законом не установлен конкретный срок, в течение которого недостаток должен быть устранен, то организация при выполнении работ по устранению недостатка в товаре должна придерживаться разумных сроков (с учетом особенностей технологического процесса и сроков выполнения ремонта, установленных в стандартах и других правовых актах).
За нарушение срока устранения недостатков товара организация, осуществляющая гарантийный ремонт, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара (статья 23 закона «О защите прав потребителей»), если не докажет, что ненадлежащее исполнение связано с действиями третьих лиц или непреодолимой силой.
При этом в отношении товаров длительного пользования продавец обязан при предъявлении потребителем требования о проведении гарантийного ремонта в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар и обеспечить доставку за свой счет. В случае устранения недостатков гарантийный срок продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта (статья 20 закона «О защите прав потребителей»).
Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 утвержден перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара. В перечень входят автомобили, мотоциклы, мебель, электротовары, используемые как предметы туалета и в медицинских целях, электробытовые приборы для обработки продуктов и гражданское оружие.
В случае продажи товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказ от исполнения договора купли-продажи и требование возврата уплаченной за товар суммы.
Если покупатель предъявил требование о безвозмездном устранении недостатков товара, а устранить недостатки товара не удается, то потребитель вправе предъявить иные требования из списка. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В каких случаях покупатель не вправе рассчитывать на гарантийный ремонт?
Наличие гарантии на проданный товар определяет пределы ответственности продавца за ненадлежащее качество товара. По общему правилу (то есть при наличии законной гарантии) продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что они возникли до момента перехода риска случайной гибели или случайной порчи на покупателя или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, последний отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (статья 476 ГК РФ), пункт 6 статьи 18 закона «О защите прав потребителей».
Таким образом, требования покупателя, в том числе об осуществлении бесплатного ремонта товара, не подлежат удовлетворению, если имеются следующие основания:
нарушение потребителем правил использования; нарушение потребителем правил хранения или транспортировки товара; действия третьих лиц или непреодолимой силы.
Если данные обстоятельства имеют место, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая его функции, не отвечает за недостатки товара.

Начальник отдела защиты прав потребителей Л.В.Омельченко

Stock photos from:
Made on
Tilda